消費(fèi)者保障服務項目通常有“商(shāng)品如實描述”、“7天無理由退換貨”、“假一(yī)賠三”、“虛拟物(wù)品閃電(diàn)發貨”等種類,賣家可自行選擇加入不同的項目種類。
(1) 如實描述:消費(fèi)者購買支持此服務的商(shāng)品,如果被發現和賣家描述的不一(yī)樣,可以申請賠付。
(2) 七天無理由退換貨:消費(fèi)者購買支持此服務的商(shāng)品後,如果在簽收貨物(wù)後的7天内不想買了,賣家有義務向客戶提供退換貨服務。
(3) 假一(yī)賠三:消費(fèi)者購買支持此服務的商(shāng)品,如果被發現是假貨,就能申請三倍賠償。
(4) 閃電(diàn)發貨:消費(fèi)者購買支持此服務的商(shāng)品,能夠享受“閃電(diàn)發貨”,要是賣家發貨不及時,買家可以申請賠償。
(5) 正品保障:賣家承諾提供“正品保障”服務,可以使顧客放(fàng)心購買!