客服專員(yuán)
2020-01-07
職責描述:
大(dà)專及以上學曆;
2年以上客服工(gōng)作經驗或者具備較好客戶服務意識;
熟悉基本辦公軟件,具備較好的審美意識,掌握ps優先;
性格開(kāi)朗有較好的團隊意識;
具有較好的溝通能力和語言表達能力,完成客戶關系維系和溝通;
能夠獨立處理客戶問題、解決客戶疑問;
公司的主要業務是企業官網開(kāi)發,主要集中(zhōng)在企業微信端,具備較好的線上溝通意識;
負責客戶網站項目換圖換文;
具備部門之間協調能力,協調技術部門工(gōng)期安排及工(gōng)作内容。
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